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群众有诉求,局长来帮忙!

2023/10/8 18:04:48    查看次数: 377    
群众有诉求,局长来帮忙!
信息来源:株洲市生态环境局编辑:生态环境局管理员

"天元区某建筑工地,夜间凌晨3点施工,噪音扰民""芦淞区某小区的生活污水直接排放到村里的井水里面,造成了污染"——上午9点刚过,热线电话便响个不停。两小时内,周其伟接听了15位市民来电,从市民反映的情况看,大部分内容涉及噪音、气味扰民,污水排放等与居民生活直接相关的问题。



"我们会协调相关部门尽快去现场核实处理,并和你们取得联系,有了结果后也会第一时间反馈给你们,一定给大家一个满意的答复。"周其伟答复道。



随后,在现场交办会上,周其伟对市民反映的问题进行了一一交办,并强调要提高政治站位,坚持以人民为中心的发展思想,充分认识到群众投诉办理工作的重要意义;要强化问题整改,以分类处理、实事求是等原则推进问题整改工作落实、落细;要建立健全常态长效机制,以举一反三和系统思维,切实解决关系老百姓直接、现实、关心的问题。

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