市生态环境保护综合执法支队主动上门帮扶企业化解信访难题

近期,市生态环境保护综合执法支队多次收到高新区梧桐雅苑小区居民举报“江西奥福精细陶瓷有限公司异味扰民”的问题。近日,市生态环境保护综合执法支队徐肇林、李军带领相关人员前往江西奥福精细陶瓷有限公司现场进行帮扶指导。

通过现场查看,听取介绍,研判分析等方式,就相关问题提出了具体要求。一是把好分析研判关。要深入了解信访人环保诉求,制定解决方案,精准施策,真正为群众解决问题;二是把好执法监管关。一手抓问题化解工作,一手抓依法查处工作,要求企业认真查找原因,消除环境问题;三是把好反馈意见关。案件查结后,及时向举报人反馈核查处理结果,并做好思想沟通和政策解释工作,确保案结事了。

企业负责人当场表示,积极配合生态环境部门提出的要求,落实整改,消除异味对小区居民的影响,并对执法支队的帮扶表示感谢。

下一步,执法支队将坚持做好跟踪指导,切实帮助企业解决发展中的痛点、难点、堵点问题,建立长效管理机制,不断提升生态环境保护管理水平。

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